Наш сервис оказывает услуги по ремонту и восстановлению техники Philips с гарантией результата. Наши мастера бесплатно проконсультируют по вопросам ремонта, для этого, оставьте заявку на ремонт техники филипс на нашем официальном сайте
Мастера по ремонту имеют большой стаж работы с техникой Philips
Мы не сайт в интернете, а реальный сервис с командой, мастерской и складом
Высокое качество ремонт за счёт оригинальных запчастей филипс
В нашем сервисном центре работают только инженеры и специалисты, обладающие обширным 8-летним опытом в ремонте устройств от Philips . Они ежегодно проходят курсы повышения квалификации, чтобы быть в курсе последних моделей техники и всех особенностей аппаратного обеспечения от этого производителя.
Мы всегда гарантируем профессиональный подход в ремонте цифровой техники, предлагая нашим клиентам выгодные условия, бесплатную доставку и проведение диагностики перед началом ремонта. Кроме того, мы предоставляем расширенную гарантию до 2-х лет, чтобы вы могли быть уверены в надежности и качестве нашей работы.
Мы также используем только оригинальные комплектующие, которые рекомендованы производителем устройства, чтобы обеспечить максимальную совместимость и долгую работу восстановленного устройства.
Приходите к нам в сервисный центр, и мы с радостью поможем вам вернуть вашу технику Philips в идеальное состояние!
При оформлении заявки на сайте дарим скидку 20% на первый ремонт!
Сжатые сроки ремонта
В большинстве случаев, ремонт занимает 3-4 часа, в случае сложных поломок, потребуется больше времени
Гарантия на ремонт
Предоставляем гарантийный талон с подписью и печатью на выполненные работы
Бесплатная диагностика
На бесплатной диагностике мастер определит поломку и сможет рассчитать точную стоимость ремонта
Оригинальные запчасти
В работе используем оригинальные запчасти Philips по рекомендованным ценам от производителя
1
Доставка
Вы или наш курьер привозите аппарат в мастерскую. Вызов курьера предоставляется бесплатно.
2
Диагностика
Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает около 30 минут.
3
Договор
Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия.
4
Ремонт
Мастер восстанавливает устройство: заменяет неисправную часть новой специализированной деталью.
Диагностика в нашем сервисном центре производится бесплатно. Не смотря на то, что диагностика это одна из самых сложных процедур в процессе ремонта, мы проводим ее бесплатно. Потому что мы полностью уверены, что предложенная нами цена ремонта и те гарантийные обязательства, которые мы несем после ремонта, выгодны настолько, что найти более интересное предложение на рынке, почти не возможно. Поэтому, по статистике, у нас очень низкий процент отказа после диагностики. И мы можем себе позволить не брать предварительные деньги за недоделанную работу. Мы берем оплату только за выполненную работу и только после проверки качества клиентом. Это наше ключевое правило и наше весомое преимущество.
Конечно! Мы авторизованный сервисный центр и имеем возможность устанавливать качественные оригинальные запчасти по прямым поставкам от производителя Philips. Лишь в редких случаях, когда производитель не поставляет какие либо детали на российский рынок, мы можем использовать детали ввезенные из других стран или аналоги. Но это будут качественные детали с такой же гарантией, какую мы даем для оригинальные запчасти.
Максимальным сроком является тот, который был предварительно согласован с Вами. Мы стремимся выполнить работу максимально быстро, насколько это возможно. Но иногда возникает необходимость в заказе редкой запчасти или в поиске технического решения, требующего много времени. Тогда срок ремонта может быть увеличен. Мы всегда согласовываем изменения сроков с клиентом, и только получив одобрение, когда понимаем, что мы предложили наилучший вариант из возможных, и клиент готов ждать, мы продолжаем работу. При этом в любой момент клиент может остановить ремонт и отказаться от ожидания, если сочтет это целесообразным.
На данный момент для 82% заказов срок ремонта не превышает 1 дня, а для платных ремонтов, более 55% заказов делается в течение часа!
Срок ремонта формируется из времени диагностики, времени поставки запчасти (если необходимо), времени работы мастера и времени контроля качества. В большинстве случаев, когда неисправность очевидна или типовая, время диагностики составляет считанные минуты. В особых случаях, когда дефект не явный или проявляется периодически или несколько дефектов накладываются друг на друга и мешают корректной диагностике, может понадобиться существенно больше времени. От нескольких часов, до нескольких дней. Но об этом мы предупреждаем уже в момент приема, если видим сложность выявления причины дефекта.
Срок ожидания запчасти составляет в большинстве случаев от 1 до 7 дней (если запчасти приходится ждать от поставщика). Подробнее об этом можно прочитать в ответе про срок ожидания запчастей.
Непосредственно процесс ремонта, при условии, что диагностика проведена и запчасть есть в наличие, занимает срок от 5 минут до 1 часа. Такая скорость достигается за счет огромного опыта наших инженеров и обусловлена необходимостью соблюдения определенной последовательности технологических процессов.
Мы дорожим своим именем и репутацией, поэтому тщательно проверяем качество выполненных работ и работоспособность устройства. В подавляющем большинстве случаев мы проводим контроль качества не только на выявленный дефект, но и на работу других функций телефона и если дефект периодический и проявляется например раз в сутки, то и время для его контроля может понадобиться не меньше.
Хранятся устройства после оповещения клиента о готовности к выдаче не более 1 месяца. По истечение 1 месяца, с момента отправки СМС уведомления о готовности, мы можем снять установленные детали и вернуть их на склад. Чтобы не возникло подобных неприятных моментов, мы просим не оставлять на длительное хранение свои устройства и своевременно забирать их после ремонта.
